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ご注文方法

1.ご希望の商品ページより、商品の数量、オプション(カラー、サイズ、形状など)を選択し「カートへ入れる」ボタンをクリックします。
引き続きお買い物をされる場合は上記方法を繰り返してください。

2.お買い物終了後、「ご購入手続きへ」のボタンをクリックしていただくと注文画面へ移行します。

《 ご注文までの流れ 》
ⅰ.送付先の入力
お届け先や商品の詳細について入力していただきます。
※椅子やソファをご注文される際は、注文画面にて必ず「張地」の種類のご記入をお願い致します。

ⅱ.決済・配送方法の選択
決済と配送方法を選択していただきます。
※家具商品はメーカー直送ですので、メーカー指定の決済・配送方法が適用されます。

ⅲ.ご注文内容のご確認

ⅳ.注文完了

3.注文完了後、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
※しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

お支払いは、クレジットカード決済、郵便振替、代金引換決済、ネット銀行決済からお選び頂けます。

【クレジットカード決済】
下記クレジットカード会社からお支払い頂けます。(ただし、お支払い期限はカード会社ごとに異なります。)
・VISA ・MASTER ・DINERS  ・JBC・AMEX

【銀行振込】
ご注文から5日以内に当店指定の口座へお振り込み下さい。
秋田銀行 横手条里支店 普通口座 口座番号1200014 有限会社アシスト實務工房

【コンビニ決済】
ご注文から10日以内にお支払い下さい。コンビニ決済では、手数料(143円~)がかかります。
・セブンイレブン ・ローソン ・ファミリーマート ・ミニストップ ・セイコーマート

※コンビニ決済の最終的なお支払い金額:「商品代金の合計」+「送料」+「コンビニ手数料」
※家具商品についてはコンビニ決済ができません。

〈 コンビニ手数料 〉
・決済金額の上限は30万円未満となります。
《料金別手数料》
0円~2000円未満:143円(税込)
2000円~3000円未満:165円(税込)
3000円~5000円未満:198円(税込)
5000円~300000円未満:商品代金(税込)の4%

【代金引換決済】
商品お届け時に、配達員へ代金のお支払いをお願致します。代金引換決済では、代引き手数料(396円~)がかかります。
・日本郵政株式会社(ゆうパック)

※代金引換決済の最終的なお支払い金額:「商品代金の合計」+「送料」+「代引き手数料」
※家具商品については代金引換決済ができません。

〈 代引き手数料 〉
■ゆうパック
・決済金額の上限は50万円となります。
・ご注文金額の合計が54,000円以上の場合、印紙代(+200円)が必要となります。
《料金別手数料》
0円~10000円未満:396円(税込)
10000円~30000円未満:440円(税込)
30000円~54000円未満:640円(税込)
54000円~100000円未満:860円(税込)
100000円~200000円未満:1190円(税込)
200000円~300000円未満:1300円(税込)
300000円~500000円未満:1850円(税込)
【ネット銀行決済】
・ジャパンネット銀行 ・楽天銀行
商品ご注文時にお支払いください。

配送について

1.商品発送までの日数
・ご注文完了後、雑貨等の商品は1週間程、家具商品は1ヶ月~3ヶ月程で発送いたします。
※家具商品は全て受注生産のため、ご注文いただいてから発送までに1ヶ月以上かかります。
商品の発送準備が整い次第、メールにてお知らせいたします。
※家具商品は代金引換決済及びコンビニ決済ができません。クレジットカード決済、銀行振込よりお支払いください。


2.配送方法 (雑貨商品)
・雑貨商品の配送はゆうパックにてお届けいたします。
・送料は配送業者、各地域により異なります。
・代金引換決済及びコンビニ決済でご注文された場合は手数料がかかります。
・離島・一部地域への配送や複数商品をご購入された場合などは送料が変更となる場合がございます。
その際は、当店より送料を訂正したお支払い総額をメールにて再送させていただきます。

【ゆうパック】
《各地域ごとの配送料金》
秋田県内:1397円(税込)
北海道 :1661円(税込)
東北  :1485円(税込)
関東  :1485円(税込)
信越  :1485円(税込)
北陸  :1573円(税込)
東海  :1573円(税込)
関西  :1661円(税込)
中国  :1848円(税込)
四国  :1848円(税込)
九州  :3035円(税込)
沖縄  :2079円(税込)

※ゆうパックでお取り扱いのサイズは、お荷物の3辺の合計が最大170cm以内かつ重量が25kgまでのものです。
※離島へ発送する場合は、お届け先の離島が属する各都道府県の運賃が適用されます。
そのため、追加料金は発生しません。

3.配送方法 (家具商品)
・家具商品の配送はメーカー直送のため、各メーカー指定の配送方法、送料が適用されます。
・商品が設置場所に搬入可能か、事前間口や廊下のサイズなどをお確かめの上ご注文をお願い致します。


4. 同梱について
・1梱包につき1配送料がかかります。
・家具商品はメーカー直送のため、雑貨商品との同梱発送はできませんのでご了承ください。

消費税について

【消費税】
商品は全て税込価格で表示されております。
※消費税(1円未満は四捨五入切り上げ):
 軽減税率非対象商品 10%
 軽減税率対象商品 8%

ご返品について

■お客様のご都合による返品・交換の場合
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
また、以下項目に当てはまる場合は商品の返品・交換に応じられませんのでご注意ください。

・事前にご連絡なく返品された場合
・到着から7日以上経過した商品
・一度でもご使用された商品
・お客様が汚損・破損・破棄・加工(洗濯・クリーニングを含む)された商品
・商品の梱包資材・タグ・パッケージ等を汚損・破損・破棄された場合
・受注生産商品(家具)
・設置・搬入不可による返品(事前に必ず搬入経路サイズをご確認下さい。)
・商品ページ内で「返品をお受けできない」旨の記載がある商品
・組み立て途中・組み立て後の商品
・肌着、寝具、タオル等の衛生用品
(商材の特性上、開封有無に関わらず返品不可とさせて頂きます)

<ご返金につきまして>
・ご返送時の送料はお客様負担にてお願いいたします。
・ご返金口座のご連絡を頂いた後、10営業日以内に【銀行振込】にてご返金致します。
 ※ご連絡のタイミングによって、若干前後する場合がございます。
・お支払い頂いた合計金額より「送料・各種手数料」を差し引いてのご返金となります。


■商品の誤送や初期不良による返品・交換の場合
発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一お届け商品に問題がございました際は
「商品到着から7日以内」にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
改めて、メールにて詳細なご案内を行わせて頂きます。

<ご注意ください>
・商品のご返送が必要な場合がございますので、梱包材・付属品などはすぐに処分なさらないように
 お願い致します。全て揃っていない場合には、ご返品を承ることが出来ません。
・初期不良等による返送の場合、返送料は弊社負担にて承ります。
・必ず到着から7日以内にご連絡ください。
・お客様による破損・汚損等は当店では返品(交換)を承ることが出来ません。
・限定品、在庫切れの商品等は、交換ができない場合もございます。何卒ご了承ください。
・事前連絡がなく返品された場合、受付を致しかねます。必ず、事前に当店までご連絡を頂けます様
 お願い致します。

<ご返金につきまして>
基本的に【銀行振込】にてご返金をさせて頂きます。
※ご返金口座のご連絡を頂いた後、10営業日以内にお支払い頂いた「商品代金・送料・手数料」をご返金いたします。
(複数商品をご購入頂いている場合は、商品代金のみのご返金となります。)
※ご返送時の送料は当店負担にて承ります。